Neuste VRSG-Produkte

VRSG | KES: Eine ganzheitliche Lösung, die verbindet

Der Bundesrat hat entschieden, das revidierte Kindes- und Erwachsenenschutzrecht (KES) auf den 1. Januar 2013 in Kraft zu setzen. Im Zentrum der Revision steht die Professionalisierung der Behördenorganisation. Die VRSG hat sich aufgrund umfangreicher Vorabklärungen und in Absprache mit der Vereinigung St.Galler Gemeindepräsidentinnen und Gemeindepräsidenten (VSGP) entschieden, eine ganzheitliche Lösung für die St.Galler, Thurgauer und Zürcher Kindes- und Erwachsenenschutzbehörden (KESB) zu realisieren.

Die neue Lösung VRSG | KES Kindes- und Erwachsenenschutz unterstützt die Zusammenarbeit der ver- schiedenen Bereiche – KES-Behörde (KESB) und Betreuungsdienst – sowie der involvierten Instanzen. Die innovative Lösung basiert, im Gegensatz zu den heutigen Systemen in diesem Umfeld, einerseits auf den entsprechenden Geschäftsprozessen und anderseits auf einem integrierten Dokumenten-Managementsystem (DMS), das die Möglichkeit bietet, Metadaten – strukturierte/vorgegebene Daten, z. B. ZGB-Artikel – zu führen.

Von der neuen Lösung der VRSG werden neben St.Gallen, Thurgau und Zürich auch die KESB weiterer Kantone profitieren. Sie ermöglicht ein effizientes und zeitsparendes Vorbereiten, Protokollieren und Verfügen der Behörden-/Betreuungsgeschäfte, eine übersichtliche Bewirtschaftung der Klientendossiers sowie die Abwicklung der Geschäftsprozesse nach definierten Abläufen. Ebenso wird die neue Lösung das Reporting der Behörden unterstützen und die notwendigen Auswertungen und Auflistungen von Klienten und Dossiers, Massnahmen sowie Dokumenten bereitstellen. Ein wesentlicher Bestandteil des Projektes ist die Digitalisierung der heutigen Papierdossiers. Ziel ist es, den künftigen KES-Behörden die aktiven Dossiers für die Aufarbeitung elektronisch zur Verfügung zu stellen.

Schnittstellen zur KES-Behörde.

Umfassendes Angebot

Die VRSG ist bestrebt, den Kindes- und Erwachsenenschutzbehörden bei Bedarf eine Gesamtlösung aus einer Hand anzubieten. Dazu gehören beispielsweise die bewährten Dienstleistungen VRSG | FI Finanzbuchhaltung, VRSG | FD Fakturierung und Debitoren, VRSG | PI Personal und Lohn bis hin zu VRSG | Outsourcing. Das Angebot soll die Behörden bei ihrer Arbeit umfassend unterstützen und – wo sinnvoll und möglich – Schnittstellen zu Umsystemen bereitstellen.

Aktuell formiert die VRSG für die Anforderungserhebung eine breit abgestützte Arbeitsgruppe. Ein erster Teil der Lösung wird bereits im Juni 2012 zur Verfügung stehen, so dass die Behörden erste Arbeiten ausführen können. Parallel zur Anforderungserhebung und den Entwicklungsarbeiten beginnt das Scanning der aktiven Dossiers. Im Dezember 2012 folgt dann eine weitere Version, welche die KES-Behörden bei ihrer operativen Arbeit in den elementaren Punkten unterstützt. Weitere Ausbauarbeiten und Optimierungen folgen 2013 aufgrund erster Erfahrungen. Die Realisierung des Reportings ist bis spätestens Ende 2013 vorgesehen.

Neuster Service im Jahr 2012 kostenlos

Die VRSG baut ihr Angebot an eServices kontinuierlich aus. Den neusten Service bildet die Zusatzanwendung VRSG | eUmzug. Diese können jene Kunden der VRSG nutzen, die bereits die VRSG | EK Einwohnerkontrolle im Einsatz haben. Sie ist in einer ersten Etappe seit Oktober 2011 für die Meldung von Adressänderungen innerhalb der Gemeinde verfügbar.

In einem zweiten Schritt sollen nächstes Jahr auch Umzugsmeldungen von einer Gemeinde in die andere möglich werden. Als erster eService für Personenereignismeldungen bildet VRSG | eUmzug einen weiteren wesentlichen Schritt zur Überwindung von Medienbrüchen. Dank der Tatsache, dass die Fachapplikation VRSG | EK Einwohnerkontrolle integriert ist, bringt die neue Lösung auch für die Verwaltung wesentliche Vorteile. Im Unterschied zur heutigen Lösung mit manueller Verarbeitung der Meldungen via Web-Formular werden künftig alle Daten synchron aktualisiert.

Von den Benutzerinnen und Benutzern erfasste Daten werden direkt in die Fachapplikation übernommen und erscheinen darin als Pendenzen. Werden diese geöffnet, wird der Verarbeitungsprozess direkt gestartet. Die Mitarbeitenden der Einwohnerdienste müssen nur noch verifizieren.

Umzugsmeldungen werden automatisiert.

So bringt VRSG | eUmzug einerseits Zeitersparnis, andererseits bessere Datenqualität. Die Fehlerquellen bei der manuellen Erfassung entfallen. Da sich der eUmzug noch in der ersten Ausbauphase befindet, bietet die VRSG diesen innovativen eService im ersten Jahr kostenlos an und schenkt ihren Kunden die Einführungskosten.

Im Laufe des Jahres 2012 können die Kunden entscheiden, ob sie VRSG | eUmzug – dann bereits in der zweiten Ausbauphase – ihrer Bevölkerung zu den entsprechenden Kosten auch künftig anbieten oder ob sie den Service einstellen möchten. Die VRSG hat die Einwohnerämter bereits über diese Aktion informiert.